メールマガジンが正常に受信できない事象について
現在、Gmailをご利用のお客様を中心に、カモシカスポーツのメールマガジンが正常に受信できない事象が発生しております。
本件につきましては、当社配信のメールマガジンがGmail側にて迷惑メール(スパムメール)として判定されているものと考えられます。
当社におきましても改善に向けた対応を進めておりますが、現時点では根本的な解消には至っておりません。
カモシカスポーツからのメールマガジンが届かないお客様におかれましては、以下のご対応をお願いいたします。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられている場合は、今後正常に受信できるよう、「迷惑メールではない」設定をお願いいたします。(Gmailの場合は、迷惑メールフォルダ内のカモシカスポーツからのメールを選択し、「スパムではないと報告」等をご選択ください。※表示や操作方法は、ご利用端末や環境により異なる場合があります。※迷惑メールフォルダにすら到達していない場合もあります。)
- Gmailをご利用のお客様につきましては、可能であればGmail以外のメールアドレスでのご登録・受信設定をご検討ください。
現在、特にGmailにおいて受信できない事例が多く報告されております。 - スマートフォン向け「カモシカスポーツ公式アプリ」もぜひご利用ください。
公式アプリでは、メールマガジンと同様のタイミングでセール情報等を配信しております。

